COVID-19

Wij zijn geopend voor reparaties en op afspraak kunt u nu ook bij ons  accessoires komen afhalen. 

Bestellen en afhalen

*Bestellen kan via de website, telefonisch of per whatsApp.

*Bestellingen kunnen pas na 4 uur opgehaald worden op het afgesproken tijdstip.

*Klanten kunnen niet voor de deur van de winkel iets (bij)bestellen en of direct meenemen.

* Ook bij het afhalen houden wij 1,5 meter afstand onderling. 

* Direct ter plekke ruilen van  afgehaalde producten is niet toegestaan.

*Retour brengen naar de winkel is niet mogelijk. Retour kan binnen 14 dagen per post worden verzonden naar: Smedenstraat 3 7411RA Deventer.

Bestellen en afhalen

Niet-essentiële winkels moeten tot en met 2 maart gesloten zijn. Vanaf 10 februari mogen klanten bestellen en ophalen bij alle winkels. Daarvoor geldt:

  • klanten bestellen vanuit huis (online of telefonisch)
  • klanten moeten de bestelling in hun eentje (klachtenvrij) ophalen
  • ophalen kan alleen op afspraak (tijdslot)
  • het afhaalpunt is buiten (aan de deur)
  • er zit minimaal 4 uur tussen bestellen en afhalen om funshoppen tegen te gaan

Openingstijden

Tot woensdag 3 maart 04.30 uur geldt een avondklok. Iedereen moet dan binnen blijven tussen 21.00 uur en 4.30 uur. U moet hierbij rekening houden met uw openingstijden:

  • Essentiële winkels (zoals drogisterijen) sluiten om 20.00 uur.
  • Winkels voor levensmiddelen (zoals supermarkten) sluiten om 20.45 uur.
  • Supermarkten moeten speciale openingstijden hebben voor alleen oudere en kwetsbare mensen. Dit is meestal 2 keer per dag 1 uur.

1,5 meter afstand houden

U moet een deurbeleid hebben, zodat mensen in en voor uw winkel 1,5 meter afstand houden. Maak duidelijk in de winkel hoeveel klanten er tegelijk in de winkel mogen zijn om 1,5 meter afstand te kunnen houden.

Verantwoordelijk voor veiligheid

U bent als winkelier verantwoordelijk voor de veiligheid in de winkel. Uw klanten en uw personeel moeten zich aan de coronaregels houden. Werknemers die verkoudheidsklachten of koorts hebben moeten thuisblijven. U mag klanten weigeren. In noodgevallen kunt u de politie inschakelen, net als bij winkeldiefstal.

Karretjes en mandjes schoonmaken

U moet winkelwagens, mandjes, scanners en pinautomaten regelmatig schoonmaken. U mag zelf kiezen of uw medewerkers de karretjes en mandjes schoonmaken, of dat de klant dit zelf moet doen.

Alcohol verkopen en bezorgen

U mag tussen 20.00 en 6.00 uur geen alcohol verkopen en bezorgen. Klanten mogen wel na 20.00 uur alcohol online bestellen, u mag dit pas na 6.00 uur bezorgen.

Mondkapje dragen in de winkel

Vanaf 1 december is iedereen vanaf 13 jaar verplicht om een niet-medisch mondkapje te dragen in dragen publieke ruimtes. U mag klanten die geen mondkapje dragen aanspreken of de toegang weigeren.

position="before"